解决物流问题的方法有：1.养成与客户核对地址的习惯，遇到快递联系客户，时间处理好，不要等到客户主动上门；2.如果您对快递服务不满意，可以向仓库统计数据，调整区域快递品牌；3.对于客户普遍反映服务差的快递，建议仓库结合成本和区域优势考虑更换；上面说了这么多，后提醒你，买家可以在订单交易成功后15天内自愿评估，在此期间评估淘宝卖家的商店抖SR评分有影响。如果超过15天没有评估，将被视为自动放弃，不会影响淘宝卖家的商店抖SR评分会影响，所以这个时候适当催评很重要。！

抖SR动态评分取自英语（抖etail SellerRating）简介。分别是(产品描述)(卖家的服务态度)(物流的服务质量)。每家店的初始分数是5.0分数，买家对产品的评论开始计算分数。所有买家给出的差评和好评的平均值代表了商店目前的分数。商店的分数高于4.5可申请进入精选联盟，分数低于4.5分数将被选定的联盟撤退。直到商店分数提到4.5以上可再次申请精选联盟。如果商店两次退出，精选联盟将不再具备申请资格。如果商店得分太低，平台将发出整改警告得分低于4.0该平台将被删除。次禁令可以申请禁令解除商店第二次禁令将是禁令，同名商品不能再次入选抖音商店平台。该商店的高分将获得以下特权

【进入精选联盟】会有更多的实力达人帮店铺带货、只需要分析设置好佣金、高佣金的话会有更多的达人会你的产品进行售卖。可以避免同类目的竞品无人问津的出现。【店铺升级】大家都知道、抖店是有一个升级评分系统存在的。店铺升级之后会减少平台对于店铺的抽点数值。增加店铺净利润【提升下单率】抖sr评分系统旨在让买家更直观地了解商店产品的质量，并通过每个人的评价和商店的评分价值来判断商店产品的质量。高评分和高质量评级区的商店将提高商店的转化率。流·量倾斜对于高评分和销售增长的商店，将有流·量倾斜，并在现场直·播和买家搜索商品时提高排名率。增加曝光率。抖动商店的评分计算周期为60天，前至前60天的评价值在评分开始下降时，应找到原因，及时做好售后处理。避免因长时间而无法挽救分数。